当社は4店舗ありますが全て岡山県内ですので、岡山エリアに密着した事業を展開しています。
また、車の車検という法律で決められた仕事であるため、車がある限り絶対になくならない事業です。
設立して50年を超えた今も売上高を伸ばしています。
目標を全員で共有し協力することで、整備士・フロントの隔たり無く店舗全体で一致団結して仕事に取り組みます。
当社はディーラーと違い、さまざまなメーカーの車を整備します。
そのため、多種にわたる車を整備することで、広い知識と整備経験を積むことができます。
車の整備・点検だけではなく、お客様への説明、ヒヤリングも整備士の仕事となります。お客様に長く快適に乗っていただく事を考えてヒヤリングを行っていきます。些細な車の不調を聞き出して早めにメンテナンスを行うことで大きな故障を防ぐことが出来ます。作業については、はじめは簡単なメンテナンスから行っていきます。1年すると3級整備士の受験資格が得られます。資格手当の対象ともなる重要な国家資格ですので、ぜひ取得して下さい。その後、2級整備士、検査員資格と徐々にスキルを上げていくことが可能です。
<一日の流れ>・・・
『車のお預かり』お客様から整備の希望や車の不調をうかがい予算を踏まえてどのような整備を行うか打ち合わせをします。
『点検・整備』不良個所はないか、車検に通らないところはないか点検し修理やメンテナンスを行います。
『検査』検査員資格を持った検査員が検査を行います。
『洗車・掃除』お客様へきれいな車をお返しするのも大切な仕事です。
『納車』お客様が車を取りに来られた際に、タイヤの締め付けの確認をします。車が安全に走るうえでとても大切な部分ですのでお客様にも確認いただきます。また、これらの流れの間に、作業しやすいよう工場の整理や掃除も行います。どのようにすれば効率よく安全に作業が行えるか常に考え、工具の置き方の変更など良い考えがあればどんどん提案してもらいます。
新車・リース・中古車をメインに車販売を行います。特に新車リースに力を入れており、車両本体だけでなく今後のメンテナンスをすべてセットにし、お客様に安心して手間なくお乗りいただく商品です。お客様にとって大変メリットのある商品のため、客様にはとても喜んでいただけています。
<具体的な仕事内容>・・・
来店したお客様の不安や要望をうかがい、お客様にあった買い方・車の種類を提案します。あとで後悔が無いように、じっくり時間をかけて商談を行います。来店したお客さま対応だけでなく、集客活動も行います。まだ当店を知らないお客様に知ってもらうにはどうすればよいか、一度来店されたお客様に再度来店していただく方法を考え、どんどん提案や実行してもらいます。担当者もやりがいを持って仕事をしています。集客活動の一つとして、定期的にイベントを実施しています。来店されたお客様に喜んでいただくのはもちろん、主催する自分たちスタッフが楽しく開催できるように、毎回イベント内容を考えて準備・実施を行います。
お客様にあった車検や整備をおすすめできるように、ご要望をしっかりと聞き取ることが大切な仕事です。また、「新しい車に乗りたい」や「事故に合ったらどうしよう」というお客様へ、車両販売担当や保険担当への引継ぎを行います。自信がついてきたら、自分で車両や自動車保険の販売も行っていけるようになります。はじめは、教育担当者について受付や書類作成の手順を覚えます。お客様対応は、ロールプレイングを行いながら覚えていきます。自動車保険の販売には資格が必要となります。保険の販売業務ができるようななれば資格手当の対象となる資格ですので、ぜひ取得してください。また、来店していただけるお客さまを増やすことも大切な仕事となります。新しいお客様や、再来店されるお客様をどのようにして増やすかを考え、提案して実行していきます。
<一日の流れ>・・・
『車のお預かり』 必要書類の確認や料金についてのご説明、お車の返却時間の打合せなどを行います。
『書類作成』重量税、自賠責保険料といった必ずかかる費用と、部品代、整備料といった追加でかかる費用を確認して、伝票を作成します。
『納車』お客様が車を取りに来られた際に行った整備と料金の説明をし、代金を受け取ります。 これらの流れの間に次のような仕事も行います。
『車検の案内・予約』 前回の車検のデータをもとに、車検が近くなっているお客様へ車検の案内を行い、予約を入れてもらいます。
『募集対象』
理系大学院生、理系学部生、文系大学院生、文系学部生、短大生、高専生、専門学校生、既卒者※2025年3月卒業予定者および卒業後3年以内の方全学部・全学科文理問わず『採用フロー』「お問合せ」フォームよりエントリー
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会社説明会+会社見学
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一次選考
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最終選考
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内定
『募集対象』
特にありません。お気軽にご応募ください。経験者は優遇いたしますが、未経験者でも大歓迎です。『採用フロー』「お問合せ」フォームよりエントリー
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会社見学(希望者のみ)
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最終選考
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内定
堀元さん 2022年4月入社 おかやま山陽高等学校出身
学生時代に勉強したこと、学んだこと
学校では自動車の専門学科で学んでいたので自動車の基礎知識や週 2 回は自動車を実際に 触る実地作業を学んでいました。
なぜ西崎自動車へ入社希望をしたのか?
高校 3 年生の夏に職場見学へ行くように学校から言われて自宅から近い自動車関係の会社へ数社訪問したのですが、西崎自動車へ訪問した際に社長や部長の話を聞いて自分に合っていると感じ入社を決めました。 実際、働いてみて自分に合っていると実感してます。
入社後に仕事で苦労したこと、またそれを克服できた行動は?
学校で自動車の専門知識を学んでいましたが実際に働いてみると全く上手くいかず入社当初は苦労しましたが、わからない事があれば周りの先輩に聞いて少しずつ仕事を覚えました。
仕事をしてみて嬉しかったことは?
もともと車が好きなので仕事で車に触れられるのが純粋に嬉しいです。出来なかった仕事を出来た時に先輩に褒めてもらえると今でも嬉しいです。
これから入社する方へ一言
積極的に自分を出すのが苦手で仕事をすることや社内での人間関係など私自身も不安なことがありましたが周りの先輩が優しく接してくれて、会社や仕事にもすぐに馴染めたので心配せずに入社して下さい。
鷹取さん 2022年4月入社 瀬戸南高等学校出身
学生時代に勉強したこと、学んだこと
農業系の学校だったので牛やニワトリの飼育や農業機械を運転し畑を耕しお米などを作ってました。
なぜ西崎自動車へ入社希望をしたのか?
中学生の時から車に興味があったので会社見学には 2 社の自動車整備会社を訪問しました。 西崎自動車を訪問した時に「お客様に安心と安全をお届けする」という事に共感して入社を 決めました。
入社後に仕事で苦労したこと、またそれを克服できた行動は?
車の部品や箇所、工具の名前、整備の手順など何も分からず入社直後は何も出来なかったのですが、分からない事を先輩に聞いて一つ一つゆっくり覚えていきました。
仕事をしてみて嬉しかったことは?
はじめは何も分からない、何も出来ない状態でしたが自動車の知識や整備のスキルが上がったことでお客様に感謝されることがとれも嬉しいです。今では接客から整備まで出来るようになりました。
これから入社する方へ一言
分からないことや出来ないことがあれば何でも先輩に聞いてください。先輩達はみんな優しいですし、私も入社当初は些細なことでも先輩に聞いてもらってました。